Sosial Media vasitəsilə e-ticarət saytınızı bazara çıxarmaq üçün məsləhətlər
Sosial media platformaları dostlar tapmaq və onlarla əlaqə qurmaq haqqında idi və tez bir zamanda icmaları və brendləri onlayn birləşdirməyə doğru böyüdü. İnsanlar bu platformalarda getdikcə daha çox iştirak edirlər, yəni sosial mediadan istifadə edərək e-ticarət mağazanızın marketinqi sizi uzun bir yol ala bilər, sizə lazım olan tək şey bir az vaxt və fədakarlıqdır.
Gəlin bir nəzər salaq e-ticarət üçün sosial mediadan necə istifadə etmək barədə bir neçə ipucu.
Sosial media platformasının seçilməsi
Orada bir çox platforma var və tez-tez iştirak etmək üçün birini seçmək tamamilə sizə bağlıdır, hamısı kimi hədəf aldığınızdan, nə satdığınızdan və hansı yanaşmanı seçdiyinizdən asılıdır.
Tamaşaçılarınızla birbaşa əlaqə
Bu, yəqin ki, ən böyük üstünlükdür, çünki o, auditoriyanızı anlamağa və tanımağa kömək edir. İnsanlar müsbət və ya mənfi təcrübələrini bölüşməyi sevirlər və sosial medianın köməyi ilə siz ilk əldən ''edilməli və edilməməli olanları'' öyrənə bilərsiniz. Hədəf auditoriyanızı dinləməklə siz onların maraqlarını həqiqətən tanıyırsınız və biznesinizi hər iki tərəfin xeyrinə olacaq istiqamətdə inkişaf etdirə bilərsiniz. Bəs insanlar nədənsə qane olanda nə baş verir? Sizin adınıza kiçik marketinq apararaq bunu dostları ilə bölüşürlər.
Özünü reklam edərkən diqqətli olun
Özünü reklam etməkdə çox sadə olmaq aqressiv görünə bilər və insanlar adətən buna yaxşı reaksiya vermirlər. Tamaşaçılarınızla danışan bir yanaşma ilə cəhd edin; məhsullarınızdan birində maraqlı yazılı məzmun və ya qısa bir video. İnsanlar bir şeyi bəyəndikdə, onu irəli paylaşaraq sizin yerinizə tanıtımı edəcəklər.
Şərhlərə cavab verin
İnsanlar sual verəndə cavab gözləyirlər. Müştərilərinizə cavab verməkdə ardıcıl olun, onların suallarına açıq cavab verin və onların fikrincə rahat olun. Bu, onlara ciddi və sərmayə qoyduğunuzu göstərəcək və onlar daha çox şey üçün geri qayıdacaqlar. Müştəri narazıdırsa, səhifənizdə mənfi şərh yaza bilər, lakin bu, həqiqətən qayğı göstərdiyinizi göstərmək üçün əla fürsətdir; siz səmimi üzrxahlıqla cavab verə bilərsiniz ki, bu da uzun bir yol keçə bilər və növbəti alışda onlara kiçik endirim təklif edə bilərsiniz. İnsanlar sizi sadəcə başqa bir onlayn mağaza deyil, müştəri məmnuniyyətinə əhəmiyyət verən biri olduğunuzu görəcəklər.
Bağlar və əlaqələr
Bağlar yaratmaq və əlaqələr qurmaq indiki kimi heç vaxt asan olmayıb. Sadiq və xoşbəxt izləyicilərin olması həm də onlardan sizə kömək istəyə biləcəyiniz deməkdir. Əlbəttə ki, birbaşa deyil, lakin incə bir şəkildə onlardan məzmununuzu dostları ilə paylaşmalarını xahiş edə bilərsiniz və hətta e-poçt siyahınızı artırmaq üçün bu əlaqələrdən istifadə edə bilərsiniz.
İnteqrasiya edilmiş yanaşma
Məhsullarınızı sosial mediada paylaşdığınız zaman inteqrasiya olunmuş bir yanaşma edin; səhifələrinizə alış seçimləri əlavə edin. Beləliklə, müştəriləriniz məhsulu veb saytınızda dolaşmaq əvəzinə, yerindəcə ala bilərlər. Və bu, təkcə müştərilər üçün əlverişli deyil; müştəri davranışını izləmək üçün bir yoldur.