Συμβουλές για την προώθηση του ιστότοπού σας ηλεκτρονικού εμπορίου μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης
Πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης παλαιότερα αφορούσε την εύρεση και τη σύνδεση με φίλους και εξελίχθηκε γρήγορα στην ένωση κοινοτήτων και επωνυμιών στο διαδίκτυο. Ο κόσμος είναι όλο και περισσότερο παρών σε αυτές τις πλατφόρμες που σημαίνει Το μάρκετινγκ του καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου σας χρησιμοποιώντας τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να σας πάρει πολύ δρόμο, το μόνο που χρειάζεστε είναι λίγος χρόνος και αφοσίωση.
Ας ρίξουμε μια ματιά σε ένα μερικές συμβουλές για το πώς να χρησιμοποιείτε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για ηλεκτρονικό εμπόριο.
Επιλογή πλατφόρμας μέσων κοινωνικής δικτύωσης
Υπάρχουν πολλές πλατφόρμες εκεί έξω και η επιλογή μίας στην οποία θα βρίσκεστε συχνά εξαρτάται αποκλειστικά από εσάς, όλα ανάλογα με το ποιον στοχεύετε, τι πουλάτε και ποια προσέγγιση σκέφτεστε να ακολουθήσετε.
Άμεση σύνδεση με το κοινό σας
Αυτό είναι ίσως το μεγαλύτερο πλεονέκτημα γιατί σας βοηθά να κατανοήσετε και να γνωρίσετε το κοινό σας. Στους ανθρώπους αρέσει να μοιράζονται τις εμπειρίες τους, θετικές ή αρνητικές, και με τη βοήθεια των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, μπορείτε να μάθετε τα ''πρέπει και δεν πρέπει'' από πρώτο χέρι. Ακούγοντας το στοχευμένο κοινό σας, γνωρίζετε πραγματικά τα ενδιαφέροντά του και εξελίσσετε την επιχείρησή σας προς την κατεύθυνση που θα ωφελήσει και τα δύο μέρη. Και τι συμβαίνει όταν οι άνθρωποι είναι ικανοποιημένοι με κάτι; Το μοιράζονται με τους φίλους τους, κάνοντας ένα μικρό μάρκετινγκ για λογαριασμό σας.
Να είστε προσεκτικοί με την αυτοπροβολή
Το να είσαι πολύ απλός με την αυτοπροβολή μπορεί να θεωρηθεί επιθετικός και οι άνθρωποι συνήθως δεν ανταποκρίνονται καλά σε αυτό. Δοκιμάστε με μια προσέγγιση που μιλάει στο κοινό σας. ένα ενδιαφέρον γραπτό περιεχόμενο σε ένα από τα προϊόντα σας ή ένα σύντομο βίντεο. Όταν κάτι αρέσει στους ανθρώπους, θα κάνουν την προώθηση για εσάς κοινοποιώντας το.
Απάντηση στα σχόλια
Όταν οι άνθρωποι κάνουν μια ερώτηση, περιμένουν μια απάντηση. Να είστε συνεπείς με τις απαντήσεις στους πελάτες σας, να απαντάτε στις ερωτήσεις τους ανοιχτά και να χαλαρώνετε. Αυτό θα τους δείξει ότι είστε σοβαροί και έχετε επενδύσει, και θα επιστρέψουν για περισσότερα. Εάν ένας πελάτης είναι δυσαρεστημένος, μπορεί να αφήσει ένα αρνητικό σχόλιο στη σελίδα σας, αλλά αυτή είναι μια εξαιρετική ευκαιρία να δείξετε ότι ενδιαφέρεστε πραγματικά. μπορείτε να απαντήσετε με μια ειλικρινή συγγνώμη, η οποία μπορεί να πάει πολύ μακριά, και να τους προσφέρετε μια μικρή έκπτωση στην επόμενη αγορά. Οι άνθρωποι θα δουν ότι δεν είστε απλώς άλλο ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, αλλά κάποιος που ενδιαφέρεται για την ικανοποίηση των πελατών.
Δεσμοί και συνδέσεις
Η δημιουργία δεσμών και η δημιουργία συνδέσεων δεν ήταν ποτέ πιο εύκολη όπως είναι τώρα. Το να έχετε πιστούς και χαρούμενους ακόλουθους σημαίνει επίσης ότι μπορείτε να τους ζητήσετε να σας βοηθήσουν. Όχι άμεσα, φυσικά, αλλά με έναν διακριτικό τρόπο μπορείτε να τους ζητήσετε να μοιραστούν το περιεχόμενό σας με τους φίλους τους και μπορείτε ακόμη και να χρησιμοποιήσετε αυτές τις συνδέσεις για να αναπτύξετε τη λίστα email σας.
Ολοκληρωμένη προσέγγιση
Όταν μοιράζεστε τα προϊόντα σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ακολουθήστε μια ολοκληρωμένη προσέγγιση. προσθέστε επιλογές αγοράς στις σελίδες σας. Με αυτόν τον τρόπο οι πελάτες σας μπορούν να αγοράσουν το προϊόν επί τόπου, αντί να σερφάρουν στον ιστότοπό σας, να το αναζητήσουν. Και δεν είναι βολικό μόνο για τους πελάτες. είναι ένας τρόπος για να παρακολουθείτε τη συμπεριφορά των πελατών.