每个小企业主都知道,成功品牌的关键是维持牢固的客户关系。这意味着您必须确保始终以某种方式与客户沟通,即使您不直接向他们销售。你需要让他们了解你在做什么、你在卖什么、什么 好处 您可以提供电子邮件营销策略等更多内容。
与客户保持联系的方法有很多,但您需要的是一种确保客户不仅能收到您的消息,还能与他们互动的方法。还有什么比通过电子邮件更好的方法呢?
一般人可能每天至少检查一次电子邮件收件箱。这就是为什么接触客户的最佳方式之一就是在他们的收件箱中弹出最好的优惠、优惠和服务。
您可以通过以下方式自行启动 电子邮件营销活动 作为一家小企业。
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创建联系人目录
在设置自己的电子邮件营销活动时,第一步是收集尽可能多的客户信息。有很多方法可以有效地做到这一点。如果您拥有实体店,您可以在收银台设置一份注册表,并在人们购买后询问他们的联系信息。您还可以将注册表添加到您的社交媒体简介中,并要求人们填写它以获取定期电子邮件更新。
当然,并不是每个人都会自行发布信息。为您的客户提供奖励,例如 15% 折扣、独家提示和优惠,或者下次购买时提供免费赠品,以鼓励他们注册。
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将您的客户分为不同的细分市场
一旦您的目录准备就绪,您下一步要做的就是根据客户的兴趣对他们进行细分。实际上,您不可能向每个客户发送电子邮件并期望所有人都对它们感兴趣。您需要弄清楚哪些客户喜欢什么,然后相应地制定您的信息。
有很多方法可以细分您的客户。如果您拥有一家美发沙龙,您可以根据最常用的护理方法对它们进行分类。如果您拥有一家在线零售店,您可以跟踪哪些客户最常访问您的女装页面,或者哪些客户经常购买您品牌的童装。
根据客户喜欢使用的产品和服务将他们分为不同的组,这将有助于您根据每个客户的喜好定制电子邮件。
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创建充满活力的时事通讯并发送
一旦你准备好了你的客户群,就该计划向他们发送什么内容了。作为企业主,您希望您的内容脱颖而出。实现这一目标的一个好方法是创建并发送您自己的时事通讯,以满足受众的需求。
通过登录 PosterMyWall 等在线设计工具并访问各种内容来创建您自己的新闻通讯 通讯模板 您可以根据您的需要进行定制。
要制作一份强有力的新闻通讯,请使用粗体和强大的字体添加强有力的主题行。通过添加与您的业务氛围相匹配的颜色和主题,使您的设计在视觉上更具吸引力。确保您的徽标印在顶部并且可见。
您的内容应该相关并与时事通讯的主题完美契合。您可以添加任何内容,从顶级行业秘密到最新的季节性趋势。您还可以添加最受欢迎或最近的促销和优惠。
让您的客户通过填写预约和服务的数字表格来注册您的新闻通讯。为了吸引他们注册,可以提供专门针对时事通讯订阅者的促销优惠。
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衡量你的结果
除非您密切关注结果并了解其进展情况,否则您的营销活动不会有效。使用各种指标来衡量营销活动的结果,以确保您的计划有效。
记下并测量收件人打开电子邮件的比率,并用电子邮件的平均打开率来衡量。这将为您提供有关电子邮件营销活动效果的定量数据。
您还可以密切关注活动开始之前和之后获得的确认客户数量,并查看哪些细分显示购买量存在差异。还要记录有多少客户利用了您在新闻通讯中提供的促销优惠,以了解有多少客户实际进行了促销。
最后的想法
浏览在线营销领域可能很困难。您必须对客户保持一致、有吸引力且充满乐趣。幸运的是,电子邮件营销活动可以让您同时完成这三件事。
使用此电子邮件营销指南启动您自己的电子邮件营销活动,让您的业务立即飙升。